Dolar 26,1498 0.2%
Euro 29,1076 1.28%
Sterlin 33,9821 0.75%
S. Riyali 6,9832 0.14%
Altın GR 1.645,19 1,41%
Yar. Altın 5.432,00 1,44%
Çeyr. Altın 2.716,00 1,46%
22 Ay. Altın 1.590,01 1,42%
Tam Altın 10.777,42 1,21%
İş Bankası Aktif Müşteri Deneyimi Ekibi: Yenilikçi Çözümler Sunmaya Devam Ediyoruz

İş Bankası olarak, Kredi Kartı Müşteri (KKM) deneyimini daha da geliştirmek için çalışmalarımıza devam ediyoruz. Müşterilerimize özgün ve yenilikçi bir şekilde hizmet sunmayı hedefliyoruz.

Son yıllarda teknolojinin hızla ilerlemesiyle birlikte tüketici alışkanlıkları da değişti. Bu değişime ayak uydurmak ve müşterilerimizin ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılamak için KKM hizmetlerimizi gözden geçirdik. Bu süreçte, bize gelen geri bildirimleri dikkate alarak müşteri odaklı yenilikler yapmaya karar verdik.

Yeni nesil bir bankacılık deneyimi sunabilmek adına, KKM hizmetimizi daha kolay, kullanıcı dostu ve pratik hale getirmek için çeşitli öneriler sunacağız. Bu öneriler sayesinde müşterilerimize daha hızlı ve güvenli bir şekilde hizmet verebileceğiz. 

Ayrıca, yeni teknolojilere uyum sağlama konusunda da öncelikliyiz. Mobil uygulamalarımız aracılığıyla müşterilerimize daha fazla kontrol ve kolaylık sağlamayı hedefliyoruz. KKM hizmetlerimizdeki dokunmatik özelliklerin artırılması, QR kod okuma gibi güncellemelerle müşteri deneyimini daha önce hiç olmadığı kadar etkileşimli hale getirerek, işlemleri müşterilerimize daha keyifli bir şekilde sunmayı amaçlıyoruz.

Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, ihtiyaçlara yönelik çözümler üretmeyi sürdüreceğiz. İş Bankası olarak, müşterilerimizi daha iyi anlamak ve beklentilerini karşılamak için geri bildirimlerinizi bekliyoruz. Bu sayede KKM hizmetlerimizi sürekli olarak iyileştirme ve yenilik getirme fırsatını bulacağız.

Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için en önemli öncelik. İlerleyen dönemlerde daha fazla sürpriz ve yenilikle KKM deneyimini daha da geliştirmeye devam edeceğiz. Teşekkür ederiz.

İş Bankası Aktif Müşteri Deneyimi Ekibi: Yenilikçi Çözümler Sunmaya Devam Ediyoruz İş Bankası olarak, Kredi Kartı Müşteri (KKM) deneyimini daha da geliştirmek için çalışmalarımıza devam ediyoruz. Müşterilerimize özgün ve yenilikçi bir şekilde hizmet sunmayı hedefliyoruz. Son yıllarda teknolojinin hızla ilerlemesiyle birlikte tüketici alışkanlıkları da değişti. Bu değişime ayak uydurmak ve müşterilerimizin ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılamak için KKM hizmetlerimizi gözden geçirdik. Bu süreçte, bize gelen geri bildirimleri dikkate alarak müşteri odaklı yenilikler yapmaya karar verdik. Yeni nesil bir bankacılık deneyimi sunabilmek adına, KKM hizmetimizi daha kolay, kullanıcı dostu ve pratik hale getirmek için çeşitli öneriler sunacağız. Bu öneriler sayesinde müşterilerimize daha hızlı ve güvenli bir şekilde hizmet verebileceğiz. Ayrıca, yeni teknolojilere uyum sağlama konusunda da öncelikliyiz. Mobil uygulamalarımız aracılığıyla müşterilerimize daha fazla kontrol ve kolaylık sağlamayı hedefliyoruz. KKM hizmetlerimizdeki dokunmatik özelliklerin artırılması, QR kod okuma gibi güncellemelerle müşteri deneyimini daha önce hiç olmadığı kadar etkileşimli hale getirerek, işlemleri müşterilerimize daha keyifli bir şekilde sunmayı amaçlıyoruz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, ihtiyaçlara yönelik çözümler üretmeyi sürdüreceğiz. İş Bankası olarak, müşterilerimizi daha iyi anlamak ve beklentilerini karşılamak için geri bildirimlerinizi bekliyoruz. Bu sayede KKM hizmetlerimizi sürekli olarak iyileştirme ve yenilik getirme fırsatını bulacağız. Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için en önemli öncelik. İlerleyen dönemlerde daha fazla sürpriz ve yenilikle KKM deneyimini daha da geliştirmeye devam edeceğiz. Teşekkür ederiz.

ABONE OL
22 Ağustos 2023, 18:58:08

İş Bankası Genel Müdürü Hakan Aran, Kur Korumalı Mevduat’ın hala en cazip ürün olduğunu vurguladı. Dövizden kur korumalı mevduata geçen müşterilere KKM hesaplarını temdit etmeyi önereceklerini belirtti. Aran, müşterilere TL mevduata dönmeleri telkininde bulunmayacaklarını ve sadece ürünün avantajlarını anlatacaklarını ifade etti.

Aran, TCMB’nin aldığı son kararlarla kur yükünü bankalarla paylaşmak istediğini dile getirdi. Bankaların müşterilere yüksek faiz sunması ve müşterilerin bu faizi bankadan almasıyla olası kur artışının standart TL vadeli faizlerle bankalar tarafından karşılanmasını hedeflediğini belirtti.

Öte yandan, Aran pazartesi gününden itibaren krediye erişimin kolaylaşacağını ve özellikle döviz kazandırıcı faaliyetlere yönelik kredilerde rekabetin artacağını söyledi. Bu durumun faizlerde düşüşe neden olabileceğini ifade etti. Aran, piyasalarda oluşan faizlerin önümüzdeki üç aydaki enflasyonla uyumlu olmasını beklediğini de ekledi.

Bankaların mevduat faizi altında kredi vermemeyi tercih etmesiyle piyasada likidite bolluğu oluştuğunu belirten Aran, bu durumun da piyasalara olumlu etkileri olduğunu söyledi.

Kaynak (Foto – Haber): https://www.bloomberght.com/is-bankasiaran-kkm-onermeye-devam-edecegiz-2337007
İçerikler yeniden haberleştirilmiştir.

0 0 votes
Article Rating
Subscribe
Bildir
guest

0 Yorum
Inline Feedbacks
View all comments